کودک بدون همراه

خدمات ویلچر در شرکت هواپیمایی یزد

قوانین و دستورالعمل ‎های بین المللی سفر کودک بدون همراه تنها با هدف ایمنی، راحتی و کاهش اضطراب والدین و کودک بدون همراه تدوین گردیده تا شرکت هواپیمایی یزد نیز به عنوان امین والدین و سرپرستان کودک، سفر لذت بخشی را برای این گروه از مسافران فراهم نماید . این خدمت جهت سفر کودک بدون همراه از سن 5 تا 12 سال تمام بدون حضور والدین، قیم یا سرپرست یا همراه قانونی فراهم شده است.

کودک زیر 5 سال

شرکت یزد کودکان زیر 5 سال را پذیرش نمی کند مگر آنکه توسط مسافری که حداقل 12 سال سن داشته و مسئولیت وی را پذیرفته و قادر به مراقبت از کودک در سراسر مسیر مسافرت از قبیل امور پذیرش، گمرک، تغییر هواپیما و …. باشد، همراهی شود.

کودکان بین 5 تا 12 سال

این دسته از مسافران بدون همراه داشتن مسافری که مسئولیت ایشان را بعهده بگیرد، پذیرش می شوند. والدین کودک یا کفیل و یا شخصی که مسئولیت وی را عهده دار می باشد، می بایست امور مسافرت را انجام دهد.
نحوه همراهی UM در سنین مختلف به صورت زیر می باشد:

  • پس از کنترل و تایید مدارک همراه کودک، فرم مخصوص و کارت UM تکمیل می گردد.
  • آویختن کارت UM در تمامی مراحل سفر به گردن کودک
  • کودکان بین 5 تا 9 سال: گرفتن دست کودک در تمام مسیر فرودگاه
  • کودکان بین 10 تا 12 سال: مشایعت کودک در تمام مسیر فرودگاه

الزامات

  • ثبت خدمات ویژه با کد UM در زمان تهیه بلیت برای کودک بدون همراه الزامی است.
  • بلیط کودک بدون همراه حداکثر 48 ساعت پیش از زمان پرواز باید صادر گردد.
  • همراه داشتن مدارک شناسایی مسافر UM و ولی کودک(سرپرست, کفیل یا قیم قانونی) و گذرنامه، روادید یا اقامت، بیمه و سایر مدارک تکمیلی جهت پرواز های بین المللی الزامیست.
  • کودک باید توسط والدین، قیم، سرپرست یا کفیل قانونی(ارائه نامه رسمی به همراه کارت ملی به کانتر پذیرش در فرودگاه) تحویل و مورد بدرقه قرار گیرد.
  • در صورتی که کودک توسط یکی از اقوام تحویل داده می شود ارائه رضایت نامه رسمی ولی یا سرپرست کودک الزامیست.
  • پذیرش UM در کانتر پذیرش فرودگاه توسط همراه حاضر با ارائه مدارک شناسایی معتبر در صورتی که تحویل گیرنده در مقصد پدر یا مادر UM باشد، امکانپذیر است .
  • زمان حضور در فرودگاه جهت انجام امور پذیرش در پروازهای بین‌المللی 3 ساعت و پروازهای داخلی 90 دقیقه پیش از زمان پرواز است.
  • حضور همراهان کودک به علت تاخیرات احتمالی، ابطال پرواز یا بازگشت هواپیما به مبدا تا 30 دقیقه پس از پرواز هواپیما از سالن فرودگاه ضروری است.
  • استراحت کودک پیش از پرواز و همراه داشتن سرگرمی و کتاب در طول پرواز پیشنهاد می‌گردد.
  • پرداخت هزینه انجام خدمات مراقبتی کودک بدون همراه برابر با صدور بلیت یکطرفه بزرگسال مسیر پروازی می‎ باشد.
  • هواپیمایی یزد از پذیرفتن کودکان توانخواه( معلول) و بیمار، مضطرب یا دارای مشکل عصبی بدون همراه معذور می‎ باشد.
  • از قرار دادن طلا، جواهر، وجه نقد، ملزومات اضافی یا هرگونه وسایل ارزشمند به همراه کودک بدون همراه جدا” خودداری فرمایید.
  • مسئولیت UM را در طول مدت پرواز و در مواقع اضطراری به جهت فراهم شدن سفری دلپذیر برای کودک برعهده مهماندار ارشد پرواز است.
  • در فرودگاه مقصد پس از کنترل و تائید مدارک فرد مستقبل با فرم تکمیل شده ضمن اخذ امضا، کودک تحویل می‎ گردد.
جهت ثبت درخواست خدمات برای مسافران معلول با شماره تلفن 09025645995 یا 37993144-021 تماس حاصل فرمایید.